Herken je dit? Er zijn veel vergaderingen en besprekingen, druk druk druk. Toch heb je het gevoel dat informatie niet echt binnenkomt bij iedereen, de besprekingen zijn soms onrustig en doelen worden niet gehaald. Je vraagt je af: "Ligt dit nu aan mij?" Waarom verloopt het zo stroef, wordt het soms persoonlijk, staat niet iedereen open voor de inbreng van alle betrokkenen? Zijn we minder productief dan we zouden willen?
Bij gezondtotaal.nu wordt veel aandacht besteedt aan communicatie in de breedste zin van het woord. Waarbij we telkens weer kijken of de communicatie in de basis nog klopt.
Wat betekent de basis communicatie eigenlijk?
- elkaar rustig en duidelijk aanspreken
- transparant blijven en goed blijven luisteren wat een ander te vertellen heeft
- pauze inlassen op het moment dat het lastig wordt
- steeds verifiëren of jouw boodschap overkomt
- aan het einde van het gesprek de speerpunten samenvatten
- to do's bespreken en toewijzen
- evaluatiemomenten vastleggen
- gespreksnotitie verzorgen en naar alle deelnemers toesturen
In het werkveld blijkt de basis vaak vergeten te worden, stappen worden overgeslagen of voor vanzelfsprekend aangenomen, personen worden niet gehoord of uitspraken worden anders uitgelegd dan bedoeld.
Onze tip: volg bovenstaande punten in elke vergadering, bespreking of zelfs persoonlijk gesprek.
Succes verzekerd? Helaas blijkt in de praktijk toch anders te verlopen door veel factoren. Enkele factoren die van invloed kunnen zijn:
- persoonlijke voorkeuren
- haast
- irritaties
- afleiding van omgeving en personen
- afdwalen van de agendapunten
- punten eindeloos herhalen
- voorzitterschap verloopt moeizaam
- chaos, b.v.: deelnemers die elkaar in de rede vallen, mensen die hun gelijk willen halen of mensen die in de vergadering onderonsjes hebben
De coaches van Gezondtotaal.nu bieden ondersteuning in deze processen. Met tips en tools die vergaderingen benut kunnen worden.
Onze aanpak is praktisch:
- screening van vergaderingen
- alle teamleden worden individueel geïnterviewd
- zowel de positieve factoren als ook de verbeter- en aandachtspunten worden in kaart gebracht
- het individu en het gezamenlijke team krijgt een theoretische- en praktische training
- vervolgens volgt er een oefenperiode met opdrachten die geëvalueerd worden
- vervolgens wordt er bepaald hoeveel sessies nodig zijn aan de hand van de geboekte resultaten
Wil je meer weten? Neem vrijblijvend contact met ons op! Wij komen naar jou toe voor een kennismakingsgesprek.
Team Gezondtotaal.nu
